PT. Data Teknologi Solusindo

Di PT Data Teknologi Solusindo, kami berkomitmen memberikan dukungan terbaik bagi perangkat yang Anda beli. Baik untuk unit yang masih dalam masa garansi (Warranty) maupun di luar garansi (Non-Warranty), tim teknisi kami siap membantu perbaikan PC dan Notebook Anda.

Prosedur Pengajuan Perbaikan:

Backup Data Mandiri

Wajib melakukan backup data terlebih dahulu. PT DTS tidak bertanggung jawab atas kehilangan data selama proses pengecekan atau perbaikan.

Isi Form Online

Klik tautan berikut untuk mengisi data unit: Form Perbaikan Online. Hal ini akan mempercepat proses administrasi saat unit tiba.

Pengecekan Unit

Proses diagnosa awal oleh teknisi membutuhkan waktu 3-4 hari kerja sejak unit kami terima.

Konfirmasi & Indent Part

Jika diperlukan penggantian komponen, estimasi waktu tunggu (indent) adalah 4-8 minggu tergantung ketersediaan stok vendor.

Ketentuan Biaya & Garansi:

Unit Warranty: Bebas biaya jasa jika pembelian dilakukan di PT DTS dan masih dalam masa garansi resmi.
Unit Non-Warranty: Akan diberikan penawaran biaya perbaikan setelah pengecekan selesai.
Biaya Pembatalan: Jika perbaikan non-warranty tidak disetujui, dikenakan biaya pengecekan sebesar Rp150.000.

Lokasi Service Center:
Jl. Pangeran Jayakarta No. 44, Komplek Ruko Orchardz No.28, Mangga Dua Selatan, Jakarta Pusat.
Hubungi: +6221 226 226 19 | Support: support@data-tekno.com